Pravidla pro objednávky a RFM analýza
Modul přijímá webhooky objednávek z Upgates, spouští nad nimi vaše pravidla a z dat počítá RFM analýzu a kohorty zákazníků.
Opakované kroky nechte na pravidlech
Každá nová nebo změněná objednávka přijde z Upgates webhookem do fronty. Modul nad ní projde vaše pravidla v pořadí podle priority a každé použije jednou. Pravidlo může reagovat na dopravu, platbu, stav nebo kategorii zboží.
Ze stejných dat modul počítá RFM analýzu (jak nedávno, jak často a za kolik zákazník nakupuje) a kohorty zákazníků. Na rozdíl od modulu Workflow pro objednávky se nezaměřuje na operátory a SLA, ale na automatická pravidla a segmentaci.
Co modul umí
Webhooky do fronty
Události Orders.create a Orders.update se ukládají do fronty, takže se žádná neztratí.
Pravidla s prioritou
Podmínky nad dopravou, platbou, stavem nebo kategorií, každé pravidlo se uplatní jednou.
Zkušební běh
Pravidla si nejdřív vyzkoušíte bez zápisu do e-shopu.
RFM skóre
Rozdělí zákazníky podle toho, jak nedávno, jak často a za kolik nakupují.
Kohorty
Ukáže, jak se vracejí zákazníci získaní v jednotlivých měsících.
Více e-shopů
Každý e-shop má vlastní tokeny webhooků a test spojení.
Pro koho modul je
- Ručně opakujete stejné kroky u objednávek podle dopravy nebo zboží.
- Chcete segmentovat zákazníky pro e-mailing a remarketing.
- Spravujete víc e-shopů na Upgates.
- Potřebujete hlavně přidělování objednávek operátorům a SLA. Na to slouží Workflow pro objednávky.
Chcete automatizovat objednávky?
Ukážeme vám modul na ukázkových datech a probereme, co je potřeba nastavit pro váš e-shop.
Domluvit ukázku