Web, který prodává. Ne jen vypadá hezky.
Návrh a optimalizace e-shopu, který prodává. UX audit, redesign, A/B testy a vývojová podpora pro Upgates, Shoptet i Shopify.
Nový web má smysl, když…
Ne každému dáme za pravdu, že potřebuje nový web. Někdy stačí drobné úpravy, jindy je redesign jediná cesta. Tady je jak to poznáme.
- Konverze z návštěvy na objednávku klesá, přestože traffic roste.
- Design e-shopu je 4+ let starý a přestává odpovídat značce.
- Mobilní verze se tváří jako menší verze desktopu, ne jako mobile-first.
- Přidáváte produktové řady, na které stávající struktura neumí reagovat.
- Chcete do e-shopu napojit něco nestandardního (B2B, konfigurátor, subskripce).
- Chcete jen „osvěžit vzhled" kvůli novému logu — řeší to menší projekt.
- Nemáte v AJ/GA4 data, na kterých by UX rozhodnutí mohla stát.
- Čekáte, že redesign sám o sobě zdvojnásobí tržby bez další práce.
- Máte v plánu e-shop za půl roku prodat nebo zavřít.
- Hledáte dodavatele, který „udělá web za 14 dní za 40 tisíc".
Šest oblastí, ve kterých pracujeme na webu.
Web není jen vizuál. Je to průsečík byznysu, dat a technologie. Podle zadání se pohybujeme po celé škále — od lehkého UX auditu po kompletní nasazení nové šablony.
UX audit a analýza dat
Projdeme Analytics, Hotjar, heatmapy a skutečné nahrávky. Najdeme místa, kde zákazníci padají, a vysvětlíme proč.
Informační architektura
Navrhneme strukturu kategorií, filtrů a navigace tak, aby odpovídala tomu, jak lidé nakupují — ne vaší interní logice skladu.
Wireframy a prototypy
Nejdřív řešíme strukturu a logiku, až pak vizuál. Klikací prototyp v Figmě, který si můžete otestovat ještě před kódem.
Frontend a šablony
Kódujeme šablony pro Upgates, Shoptet Premium i Shopify. Čistý kód, rychlé načítání, Core Web Vitals v zeleném.
A/B testy a optimalizace
Po spuštění nepřestáváme. Testujeme hypotézy — tlačítka, texty, řazení produktů, košík — a zlepšujeme konverzi měsíc za měsícem.
Rychlost a Core Web Vitals
Lazy loading, optimalizace obrázků, CDN, preloady. Web, který se načte dřív, než zákazník zavře záložku.
Čtyři fáze od auditu k launchi.
Každý projekt začíná poslechem a daty, ne pastelkou. Chceme vědět, co v byznyse funguje, kde jsou úzká hrdla a co od webu očekává zákazník. Teprve pak otevřeme Figmu.
- 01
Discovery a audit
2–3 týdny. Workshop s vámi, analýza dat, rozhovory s 3–5 zákazníky, konkurenční srovnání. Na konci víme, co web reálně brzdí a kudy vede nejkratší cesta k růstu.
- 02
Struktura a prototyp
3–4 týdny. Informační architektura, wireframy klíčových obrazovek, klikací prototyp. Testujeme na lidech mimo projekt — ne na vašem obchodním řediteli.
- 03
Design a vývoj
4–8 týdnů. Vizuální vrstva, komponenty, responzivita, implementace v šabloně. Paralelně s vývojem běží příprava obsahu a fotomateriálu. Nasazujeme na staging, kde si vše sami osaháte.
- 04
Launch a péče
Spuštění, napojení měření, školení týmu. Prvních 30 dní jsme v pohotovosti — řešíme bugy, drobné úpravy, první data z reálného provozu. Pak navazuje buď dlouhodobá péče, nebo předání interně.
Férová cena za web, který roste spolu s vaším e-shopem.
Neplatíte za šablonu z krabice ani za nekonečná kolečka připomínek. Platíte za tým, který zná vaše data a ví, kde jsou v nákupním procesu slabá místa.
Stack, který reálně funguje.
Neřešíme zbytečně složité nástroje. Důležitější než software je proces. Přesto — tady je to, co otevíráme každý den.
Prototypy, design systém, předávání do vývoje. Komentáře vám dáme přímo do layoutu.
Nahrávky, heatmapy, funnely. Vidíme, kde zákazník zaváhá a co kliká omylem.
Měření konverzí, segmentace, reporty. Dashboard si otevřete sami, kdykoli chcete.
Platformy, ve kterých máme doma. Víme, co se dá a co ne — a jak to obejít, když to nejde.
Verzovaný kód, staging prostředí na kontrolu, deployment bez výpadků.
A/B testy po spuštění. Hypotézu postavíme, otestujeme, vyhodnotíme — a pak teprve rolujeme do produkce.
Vinařství u Mikulova: redesign, který zvedl konverzi o 58 %.
Rodinné vinařství s vlastním e-shopem. Stávající web vypadal hezky, ale košík dokončovala jen necelá 2 % návštěvníků. Po redesignu konverze vyskočila na 3,1 % a zákazníci nakupují v průměru o 22 % větší košík.
Discovery fáze odhalila, že problém nebyl v designu, ale v informační architektuře. Kategorie byly řazené podle typu hroznu — logika vinaře, ne zákazníka. Přestavěli jsme web okolo otázky „k jaké příležitosti víno hledáš" — jako dárek, k večeři, na oslavu, do sklepa.
Souběžně jsme zjednodušili konfigurátor dárkového balení, přidali rychlý předvýběr podle ceny a přestavěli košík na jednokrokový. Nový design jsme před spuštěním testovali se 7 reálnými zákazníky.
Zobrazit všechny reference- Zlepšení konverze
- +58 %z 1,9 % na 3,0 %
- Průměrná hodnota košíku
- +22 %po redesignu
- Pokles bounce rate
- −31 %na mobilu
Co se ptají ostatní, než se rozhodnou.
Jak dlouho trvá redesign e-shopu?
Typicky 8–14 týdnů od kickoffu k launchi. Záleží na rozsahu — čistý redesign frontendu se stihne za 8 týdnů, komplexnější projekt s novou informační architekturou a custom funkcemi je spíš na 12–14 týdnů. Termín vám řekneme přesně po discovery fázi.
Co může posunout váš projekt?
Napište nám, co potřebujete vyřešit. Společně najdeme další krok.